ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Los productos comprados en Infantdeco sólo serán enviados a Península, Baleares y Portugal

De momento no realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias, Madeira y Azores, no obstante cabe la posiblidad de que nos indique una dirección de un conocido para que éste le pueda hacer llegar el paquete.

Los envíos se realizan por mensajería con la empresa de transporte MRW o ASM.

Los gastos de envío a península y Portugal tienen un coste de 2,90€ y  gratuítos en pedidos supueriores a 49€.

Para Baleares el coste de envío es de 12€ en pedidos inferiores a 99€ y 8€ en compras superiores a 99€.

Los pedidos realizados después de las 15:00h serán tramitados al día siguiente.

El plazo de entrega que está estipulado en cada uno de nuestros productos se encuentra en la descripción del mismo, en caso de no disponer de stock de alguno de nuestros productos, Infantdeco se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle el tiempo aproximado que tardará en efectuarse la entrega.

En caso de que usted no estuviera en el domicilio el día de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto con usted para concretar la entrega de su pedido. Las condiciones de reparto están supeditadas a los horarios de trabajo de la empresa de mensajería y no funcionan durante los días festivos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Podrá devolver o cambiar *cualquier artículo que haya comprado en Infantdeco en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete, siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original.

Deberá contactar con nosotros enviando un email a info@infantdeco.es o contestando al correo de confirmación del pedido realizado, puedes indicarnos el motivo de la devolución y la atenderemos lo antes posible.

Las devoluciones serán recogidas por la empresa MRW en el horario que el cliente indique.

También si lo desea puede enviarnos el paquete usted mismo a la dirección que le indicaremos una vez recibido su correo.

El coste de la devolución si lo recogemos nosotros es de 5,90€ en concepto de transporte y recogida que serán descontados del importe a devolver de su compra. Si usted nos envía el paquete le abonaremos el importe integro del producto-s que devuelva.

Las devoluciones se realizan con el mismo método de pago que usted nos haya realizado la compra excepto en pedidos Contrareembolso o Transferencia bancaria, es ese caso deberá proporcionarnos un nº de cuenta donde podamos hacerle el ingreso.